Cum cumpar?

Va punem la dispozitie urmatoarele moduri de a comanda:

• online( procesatorul international Stripe www.stripe.com), prin adaugarea produselor in cosul de cumparaturi si efectuarea procedurii de comanda;

• telefonic, la numerele noastre de contact;

 

Comanda online:

Alege produsele

Pentru alegerea produselor dorite puteti folosi atat meniurile de navigare . Comanda produselor dorite se face prin adaugarea acestora in cosul de cumparaturi. Adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi se face prin apasarea butonului ADAUGA IN COS. Lista tuturor produselor pe care le-ati adaugat in cos o veti putea vizualiza in orice moment in COSUL MEU, acesta expandandu-se cu fiecare produs pe care il adaugati in cos. Pentru vizualizarea COSULUI DE CUMPARATURI este suficent sa dati click pe Cos.

PASUL 1: Cosul de cumparaturi - vizualizarea si editarea produselor

In pagina cosului de cumparaturi aveti posibilitatea:

• sa vizualizati toate informatiile referitoare la produsele adaugate in cos: descrierea produselor, cantitatea, pretul unitar si cu TVA, reducerea de care beneficiati si totalul. Vi se vor evidentia si cheltuielile de expediere, acolo unde este cazul.
• sa eliminati produsele;
• sa modificati si sa stergeti cantitatea produselor;
• sa reveniti la meniul principal, pentru a putea efectua noi achizitii; folosind butonul CONTINUA CUMPARATURILE.
• pentru a continua comanda dati click pe butonul PASUL URMATOR.

PASUL 2: Datele tale
 

• La acest pas trebuie sa completati datele dumneavoastra pentru a va putea emite factura. Facilitati oferite:
• puteti modifica si adauga mai multe adrese de livrare;
• modificati datele personale;
• alegeti modalitatea de plata
• finalizati comanda dand click pe butonul TRIMITE COMANDA.

PASUL 3: Confirmarea comenzii

Este ultimul pas al procesului de comanda, in care vi se confirma efectuarea cu succes a comenzii dumneavoastra.

Plata

 

Ramburs:

 

Alegand acesta optiune de plata, veti plati numerar direct agentului firmei de curierat la momentul livrarii comenzii.

Suma platita in numerar agentului firmei de curierat trebuie sa corespunda cu suma totala de plata a comenzii dumneavoastra, atfel cum rezulta din factura si din e-mail-ul de confirmare a comenzii dumneavoastra trimis de craftmall.ro la adresa de posta electronica indicata de dumneavoastra sau existenta in Contul dvs din site.

Modalitatea de plata ramburs este subiectul limitelor indicate in procedura de achizitie de pe site. 

 

 

Plata online cu cardul:

 

Pentru facilitarea platii comenzilor tale, iti punem la dispozitie modalitatea de plata online cu cardul. Cardurile acceptate la plata sunt atat cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2), cati cardurile internationale Dinners sau American Express. Platile online sunt procesate prin intermediul procesatorului international Stripe (www.stripe.com).

Platile online efectuate in magazinul online hintshop.ro prin plattforma Stripe sunt asigurate prin protocolul de securitate 3D Secure (Verified by Visa şi MasterCard Secure Cod). 3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online.

 

De asemenea, platile efectuate online in pe hintshop.ro necesita o dubla autorizare, prin confirmarea codului trimis in aplicatia bancii tale sau prin sms.

 

In cazul platilor online va fi necesar introducerea datelor cardului cu care intentionezi sa faci plata. Aceasta se face direct in ecrane aflate in gestiunea sistemelor bancare, solutia MobilPay fiind certificata in sistemul Visa si MasterCard 3-D Secure. Detaliile cardului nu sunt accesibile nici companiei Stripe, nici magazinului nostru online, ele fiind trimise encriptat.

 

Banca emitenta a cardului va autoriza sau nu tranzactia in functie de disponibilitatea sumei in cont. Dupa autorizarea tranzactiei de catre banca si aplicarea automata a filtrelelor Antifrauda, tranzactia va fi autorizata si comanda va fi validata, urmand sa primesti en email de notificare in acest sens.